Sok szoftveres probléma megoldásához nem kell behoznod a számítógépet az üzletbe. Telefonos egyeztetés után RustDesken keresztül csatlakozhatunk, és segíthetünk a beállításban vagy a hiba elhárításában.
Hogyan kérhetsz segítséget?
- Hívj fel, és mondd el a hibát. Először egyeztetjük a teendőket és a díjazást.
- Kérésünkre töltsd le és indítsd el a RustDesket. Ismeretlen személynek ne adj hozzáférést.
- A csatlakozási adatokat csak az egyeztetett szervizhívás során add meg. Banki jelszavakat ne küldj nekünk.
- A munka végeztével zárd le a távoli kapcsolatot.
RustDesk letöltése a hivatalos kiadások közül · Szervizkérelem küldése
Mi kell a távoli segítséghez?
A számítógépnek el kell indulnia, és működő internetkapcsolat szükséges. Hardverhiba, internetkimaradás vagy el nem induló készülék esetén személyes szervizre lehet szükség.
A távoli segítség díja
A távoli szerviz díja a szervizárlista szerint nettó 35 € / óra, legalább 15 perces elszámolással. Havi csomagnál a munka a szerződés szerinti rendelkezésre álló szervizidőbe számít bele.
Az üzlet zárása utáni telefonos elérhetőség nem jelent folyamatos ügyeletet vagy azonnali beavatkozást; az időpontot telefonon egyeztetjük.
Üzlet: Bocskaiho 3., 943 01 Štúrovo (Párkány). Nyitvatartás: hétfőtől péntekig 10:00–15:00. Telefonon nyitvatartási idő után is elérhetők vagyunk. A nyitvatartáson kívüli személyes ügyintézést kérjük előre egyeztetni.
+421 903 785 960 · +421 911 425 400 · obchod@gocomp.sk
Főoldal · Számítógép-szerviz · Céges IT-támogatás · Távoli segítség · Árlista · Kapcsolat